Verzenden en retourneren
Verzenden met PostNl of GLS
NauMetrics heeft een ruime eigen voorraad, op deze manier hebben wij altijd voldoende Instrumenten in ons magazijn. Als u het benodigde toestel aan uw winkelmandje heeft toegevoegd, vult u uw adresgegevens in een account aanmaken is niet nodig. Nadat u de bestelling afgerekend heeft gaan wij direct voor u aan de slag. Wij verzenden onze artikelen met PostNl of GLS en daardoor heeft u uw bestelling binnen 3 werkdagen in huis.
Wat is de levertijd?
De levertijd voor onze voorraad artikelen bedraagt slechts enkele werkdagen, met een maximum van 5 werkdagen voor leveringen binnen Nederland en België. Indien u de materialen sneller wenst te ontvangen, dan is dit in overleg mogelijk. U kunt hiervoor telefonisch contact opnemen met de klantenservice op +31 (0)74-3490022.
Wat zijn de verzendkosten?
Binnen Nederland en België is de verzending gratis.
Als u uw bestelling heeft geplaatst gaat u akkoord met de algemene voorwaarden.
Retourneren en herroepingsrecht
Hoe kan ik retourneren?
Het kan natuurlijk altijd zijn dat u niet tevreden bent over de bestelde instrumenten. Als u de bestelde producten wilt retourneren, dient u eerst contact op te nemen met de klantenservice. U krijgt van ons instructies over hoe u de producten kunt retourneren.
Kosteloos retourneren kan alléén wanneer een artikel defect blijkt te zijn, of wanneer u een ander artikel heeft ontvangen dan dat u besteld heeft. Zodra wij de retourzending bij ons binnen hebben zal deze worden beoordeeld en zullen wij zo spoedig mogelijk tot terugbetaling overgaan.
Naumetrics BV is gevestigd op:
Naumetrics BV
Burenweg 24M
7621 GX Borne
Gebruik maken van het herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Gedurende deze termijn kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit de verpakking halen, zolang het artikel op dezelfde manier in de verpakking terug kan. Wanneer de verpakking in dusdanige staat teruggestuurd wordt dat het artikel niet meer verkocht kan worden, kunnen wij de retour weigeren. Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te bekijken, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit heeft gekregen. Als u in één bestelling meerdere goederen met verschillende levertijden heeft besteld, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft ontvangen. Op het moment dat u met ons een regelmatige levering van producten bent overeengekomen verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, het eerste product fysiek in bezit krijgt. Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij u contact met ons op te nemen via info@naumetrics.nl. Wij zullen u verzoeken om het product in de originele verpakking te retourneren. Zorg t.a.t. dat er een extra verpakking om het pakket zit, zodat verzendzegels nooit rechtstreeks op de verpakking geplaatst worden.
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die speciaal voor u op maat gemaakt of gemodificeerd zijn.
Terugbetaling na gebruik maken van het herroepingsrecht
In geval van een herroeping ontvangt u alle betalingen, inclusief leveringskosten, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt. Retourkosten worden uitsluitend vergoed wanneer een artikel defect blijkt te zijn of wanneer er een verkeerd artikel geleverd is.